Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") описывает, как ООО “Вертикаль” (далее – "Компания") собирает, использует, хранит и защищает информацию о Пользователях (далее – "Клиенты") при использовании услуг по оказанию консультационных онлайн услуг в области медицины.
1.2. Используя услуги Компании, Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями данной Политики и принимает их.
2. Сбор информации
2.1. Компания может собирать следующую информацию о Клиентах:
• 2.1.1. Личная информация: имя, фамилия, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), дата рождения и другая информация, необходимая для оказания услуг.
• 2.1.2. Медицинская информация: сведения о состоянии здоровья, истории болезней и другая информация, необходимая для консультации.
• 2.1.3. Данные об использовании: информация о том, как Клиенты используют Платформу (например, IP-адрес, тип устройства, время доступа и страницы, которые были посещены).
3. Использование информации
3.1. Компания использует собранную информацию для следующих целей:
• 3.1.1. Оказание консультационных услуг и взаимодействие с Клиентами.
• 3.1.2. Улучшение качества услуг и функциональности Платформы.
• 3.1.3. Общение с Клиентами, включая отправку уведомлений, информационных материалов и ответов на запросы.
• 3.1.4. Выполнение обязательств по законодательству.
4. Хранение и защита информации
4.1. Компания принимает необходимые меры для защиты личной информации Клиентов от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.2. Доступ к личной информации имеют только уполномоченные сотрудники Компании, которым эта информация необходима для выполнения своих служебных обязанностей.
5. Раскрытие информации третьим лицам
5.1. Компания не передает личную информацию Клиентов третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для оказания услуг (например, передача информации медицинским специалистам).
5.2. В случаях, когда информация передается третьим лицам, Компания обеспечивает защиту конфиденциальности такой информации.
6. Права Клиентов
6.1. Клиенты имеют право:
• 6.1.1. Запрашивать доступ к своей личной информации и получать информацию о том, как она используется.
• 6.1.2. Исправлять неточную или неполную информацию.
• 6.1.3. Запрашивать удаление своей личной информации в случаях, предусмотренных законодательством.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
7.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику в любое время без предварительного уведомления Клиентов.
7.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе.
8. Контактная информация
8.1. Если у Клиентов есть вопросы или предложения по поводу данной Политики, они могут обратиться по адресу электронной почты: info@medconsul.online
Дата последнего обновления: 01.02.2025.
